Ak sa rozhodnete zrušiť svoju objednávku pred jej odoslaním na vašu adresu, máte nárok na vrátenie celej sumy nákupu. Je to jednoduchý proces, ak chcete pokračovať, peniaze vám budú vrátené do 14 dní alebo skôr.

dakujem. Keď sa vám nabudúce ozveme, budeme vás informovať, že vaša čiastočná refundácia bola spracovaná. 😊 Ďakujeme za dôveru a vernosť ENGWE®!

Voliteľný.
Ak chcete urýchliť proces zrušenia, môžete nahrať snímku obrazovky e-mailu s potvrdením objednávky. Nášmu tímu to pomôže preskočiť krok overenia a rýchlejšie spracovať vrátenie peňazí.

Voliteľný.
Ak chcete urýchliť proces zrušenia, môžete nahrať snímku obrazovky e-mailu s potvrdením objednávky alebo faktúry. Nášmu tímu to pomôže preskočiť krok overenia a rýchlejšie spracovať vrátenie peňazí.

Voliteľný.
Ak chcete urýchliť proces zrušenia, môžete nahrať snímku obrazovky e-mailu s potvrdením objednávky alebo faktúry. Nášmu tímu to pomôže preskočiť krok overenia a rýchlejšie spracovať vrátenie peňazí.

Náš tím spracuje vami poskytnuté fotografie a poskytne vám vhodné riešenie. Môžeme vás kontaktovať, ak budeme potrebovať ďalšie podrobnosti.

1. 1. Menšie poškodenie: Ak je poškodenie menšie a nemá vplyv na výkon produktu, vrátime vám čiastočnú náhradu.

1. 1. Jednoduchá oprava: Ak je možné poškodenie ľahko opraviť, pošleme náhradné diely spolu s pokynmi a poskytneme čiastočnú náhradu za nepríjemnosti.

1. 1. Veľké poškodenie: Ak položka nefunguje podľa očakávania, vymeníme ju ako poslednú možnosť z dôvodu vysokých nákladov na dopravu. Najprv zvážime iné riešenia.

Žiaľ, nemôžeme akceptovať vrátenie tovaru po 30-dňovej lehote.